Règlement Intérieur et Règles de Bonne Conduite
Bienvenue dans notre établissement. Afin que votre séjour et celui des autres clients soit le plus agréable, sûr et confortable possible, nous vous demandons de lire et de respecter le règlement intérieur suivant :
- Identification obligatoire : Conformément à la législation en vigueur, tous les clients de plus de 14 ans doivent présenter une pièce d'identité officielle valide (carte d'identité, passeport ou permis de conduire) au moment de l'enregistrement.
- Visites : Pour des raisons de sécurité et de contrôle de capacité, l'accès aux chambres des personnes non enregistrées n'est pas autorisé sans l'accord préalable de la réception.
- Garde des objets de valeur : L'établissement ne dispose pas de coffre-fort dans les chambres ni à la réception. Nous ne sommes pas responsables de la perte, du vol ou du cambriolage d'argent, de bijoux, d'appareils électroniques ou d'autres objets de valeur laissés dans les chambres ou les espaces communs. Nous demandons aux clients de surveiller leurs affaires et de veiller à bien fermer la porte de leur chambre en sortant.
- Heures de silence : Afin de garantir le repos de tous, merci de garder le silence dans les chambres et les couloirs entre 23h00 et 8h00. Le volume des appareils électroniques doit rester modéré tout au long de la journée.
- Hygiène et tenue vestimentaire : Pour circuler dans les espaces communs (réception, couloirs, salle à manger), une tenue correcte est obligatoire (l'accès pieds nus, torse nu ou en maillot de bain mouillé n'est pas autorisé).
- Comportement et vie en communauté : Aucun comportement perturbant la tranquillité, le repos ou le respect dû au personnel et aux autres clients ne sera toléré. La consommation de stupéfiants, ou tout comportement sous leur effet, est strictement interdite dans tout l'établissement.
- Espace non-fumeur (avec exceptions en extérieur) : Il est strictement interdit de fumer (tabac, cigarettes électroniques et vapoteuses inclus) dans les chambres et dans tous les espaces intérieurs de l'établissement. Il est uniquement permis de fumer sur les terrasses ou balcons extérieurs, en veillant à garder la porte de la chambre fermée pour que la fumée n'entre pas. Fumer à l'intérieur d'une chambre entraînera des frais supplémentaires pour un nettoyage spécial et une désodorisation.
- Installations : Merci de faire un usage responsable de l'eau, de l'électricité et du ventilateur. Tout dommage causé au mobilier par une utilisation négligente sera facturé au client.
Ici, les humains sont les bienvenus tant qu'ils viennent bien accompagnés de leurs animaux ! Nous adorons vous accueillir, mais comme nous savons que cohabiter avec autant d'humains à la fois peut être un défi, nous avons écrit ces « règles pour toutous et matous » pour que tu les lises avec ton humain :
- Les papiers en règle : Ton humain doit emporter ton carnet de vaccination dans sa valise, au cas où la curiosité nous prendrait de savoir à quel point tu es en pleine forme.
- Laisse courte, s'il te plaît : Quand tu te promènes dans la réception ou les couloirs, reste toujours bien collé à ton humain avec ta laisse. Certains humains ont peur de vous (aussi incroyable que cela puisse paraître !) et d'autres hôtes à quatre pattes préfèrent garder leurs distances.
- Zones restreintes : Nous savons que tu as bon appétit, mais les règles sanitaires t'interdisent d'entrer dans la salle à manger et les salles de bains communes. Ton humain devra t'apporter une friandise dans la chambre !
- Seul dans la chambre... mieux vaut éviter ! Essaie de ne pas rester seul dans la chambre. Si le mal du pays te prend, que tu te mets à pleurer ou que l'envie te vient de redécorer les rideaux ou de mordiller les coins, ton humain devra assumer les frais occasionnés. Si ton humain doit sortir un instant sans toi, merci de nous prévenir à la réception et de nous laisser un numéro de contact au cas où tu nous manquerais.
- Dormir comme un roi : Nous t'avons préparé un espace formidable, alors dis à ton humain d'utiliser ton petit lit ou ta couverture. Les draps et serviettes blancs de l'hôtel sont réservés aux humains (et crois-nous, tes poils sont bien plus jolis sur ta propre couverture).
- Tes « petites affaires », dehors : Les accidents arrivent, mais essaie de faire tes besoins dans la rue. En cas d'imprévu à l'intérieur, ton humain doit nettoyer immédiatement et nous prévenir afin que nous puissions désinfecter la zone.
L'établissement se réserve le droit de résilier immédiatement et sans remboursement le contrat d'hébergement des clients (humains ou poilus) qui feraient preuve d'un comportement agressif, enfreindraient gravement ce règlement ou perturberaient la tranquillité et la sécurité des lieux.
Ce règlement a été conçu pour que nous puissions tous passer un séjour fantastique. N'oubliez pas qu'en vous enregistrant, vous acceptez de respecter ce règlement, et que son ignorance ne justifie pas son non-respect. Merci beaucoup de nous aider à maintenir une excellente cohabitation !